- Главная
- Оплата
CHERNIKA · всё по порядку
Оплата.
Спокойно и понятно.
Сначала подтвердим детали твоего заказа, затем согласуем оплату. Чтобы ты точно знала, что заказываешь и когда ждать свою CHERNIKA.
Как это происходит
- 01
Оформи заказ
Выбери вещи, размеры и доставку. Укажи удобный способ связи с менеджером.
- 02
Подтвердим детали
Проверим наличие ткани, посадку, срок готовности и итоговую стоимость с доставкой.
- 03
Согласуем оплату
Менеджер объяснит доступный способ оплаты и отправит необходимые данные.
- 04
Подготовим заказ
После согласования и оплаты передадим заказ в работу. О готовности и отправке сообщим.
Выбери удобный вариант
Согласовать в мессенджере
При оформлении выбери согласование с менеджером. Обсудим детали заказа и оплату в переписке.
Согласовать по телефону
Если удобнее поговорить, выбери согласование по телефону. Менеджер свяжется с тобой, подтвердит заказ и объяснит порядок оплаты.
Есть подарочный сертификат?
Выбери «Подарочный сертификат» в способах оплаты и сообщи менеджеру его номер. Проверим номинал и согласуем доплату, если стоимость заказа больше суммы сертификата.
Ответы перед оплатой
Какая сумма будет к оплате?
Стоимость выбранных вещей и упаковки, если ты её добавила, плюс доставка. Учтём действующие скидки и сертификат. Итоговую сумму подтвердим до оплаты.
Можно оплатить частями?
Да, можно оплатить заказ частями через «Долями», «Подели» или «Сплит». Менеджер поможет выбрать сервис и уточнит условия для твоего заказа до оплаты.
Что делать, если платёж не проходит?
Напиши менеджеру или позвони нам. Укажи номер заказа и описание ошибки. Не отправляй в переписке полный номер карты, срок действия, CVV/CVC или коды подтверждения.
Как возвращаются деньги?
Порядок и сроки описаны на странице «Обмен и возврат». Если заказ оплачен картой, возврат оформляется на исходный способ оплаты; срок отображения зачисления зависит от банка.
