Пижамы
с характером.

Оплата

Мы предлагаем удобные способы оплаты: любые банковские карты, электронные кошельки, оплата Долями, Яндекс.Сплит. Все платежи проходят через защищённые системы, что гарантирует безопасность ваших данных. После платежей Вы получаете чек о совершение платежа.

Доставка

Оплаченные заказы обрабатываются и комплектуются в течение 2 – 4 рабочих дней с момента изготовления заказа или с момента оплаты при условии наличия товара. Срок изготовления менеджер уточнит при подтверждения заказа. Обращаем ваше внимание, что в период распродаж сроки комплектации и выдачи заказов могут быть увеличены.

Мы доставляем по всей территории РФ, также можем делать доставку в другие страны - оговаривается с менеджером при заказ :) 

Доставку осуществляем СДЕК, Почтой. России, курьером по Санкт-Петербургу, также возможна супер-срочная доставка Сапсан-Экспресс.

Бесплатная доставка до пункта выдачи от 20 000 р.

Доставка в другие страны. Доставка осуществляется после 100% оплаты заказа. Сроки и стоимость доставки зависят от страны. При оформлении доставка, цена доставки рассчитывается администратором бренда. Доставка производится Почтой Росси, в среднем срок доставки занимает от 10 до 14 дней.

Возврат товара или обмен

Если Вы оплатили изделие на сайте, но оно вам не подошло, возврат или обмен возможен в течение 7 дней после получения (В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»). Возврат товара осуществляется за счет покупателя (средняя стоимость пересылки 400 р). Обмен бесплатный.

Советы консультантов о размере/цвете/фасоне носят рекомендательный характер и не могут послужить причиной требования возврата средств за доставку, или иных сопроводительных расходов, со стороны клиентов.

Изделие не должно быть ношено. На нем должны быть сохранены бирки и вшивные этикетки. Вскрытие товара происходит по записью камер.

Товары с индивидуальными пошива (длина рукава, длина брюк, блузы и другие измерительные данные) — нельзя вернуть, если он изготовлен по индивидуальному заказу и предназначен для конкретного покупателя.

Прикрепляем нашу размерную сетку. Указаны параметры человека. Советуем выбирать размер именно по Вашим параметрам, т.к. свободу облегания мы уже заложили в лекала.

Перед отправкой мы бережно отпариваем и только тогда упаковываем пижаму в один из 3х видов выбранной Вами упаковки. В заказ будет вложена открытка с правилами ухода за изделием. Как выглядит упаковка можно посмотреть в разделе “Упаковка” 

У нас широкая размерная сетка от 40 до 60 размера, к тому же мы шьем пижамы с учетом роста и особенностей Вашего тела. Перед покупкой каждому доступна бесплатная консультация. Менеджер попросит Вас снять мерки тела и вы вместе подберете подходящий размер.

Спешим развеять этот миф. В мире нет абсолютных критериев для искусственного шелка, состав и качество у каждой ткани могут быть совершенно разными. Мы работаем только с проверенными поставщиками, которые дают гарантию качества на ткань, ее свойства и срок использования. Наш искусственный шелк по внешнему виду, ощущениям и комфорту максимально приближен к натуральному. 

Пижамные изделия от нашего бренда обладает минимальной электризацией, это больше зависит от особенностей тела. Если Вы столкнулись с такой проблемой, тогда советуем использовать при стирке изделий кондиционер для белья.

Напишите нам в WA,мы оперативно разберемся с возникшей проблемой. Написать в  what’s app 

Изделия из искусственного шёлка неприхотливы в уходе. Рекомендуем придерживаться нескольких условий:

• Стирать изделия вручную или в стиральной машинке при температуре 30⁰ С в режиме «Деликатная стирка», используя специальные мешочки для стирки.
• Добавлять мягкие моющие средства без отбеливателя, хлора или других агрессивных веществ.
• Отжимать в стиральной машинке, ручной отжим может повредить ткань.
• Сушка - естественным путем. 
• Утюжить ткань на режиме «Шелк» или при низкой температуре, с изнаночной стороны или через кусок ткани. В первый раз попробуйте поутюжить в незаметном месте, чтобы увидеть, как ведет себя ткань.

Не заполнять барабан стиральной машины полностью. Максимально — половина объема барабана. Тогда ткань будет свободно и мягко перемещаться во время стирки. И при отжиме не возникнет заломов. 

Использовать жидкое моющее средство.

Температура стирки до 30°С. Максимальные обороты до 800–900.

Сушить естественным образом. Гладить в режиме «шелк» с изнанки. Не отбеливать. Изделия из тенселя стираем отдельно от любого другого.

Натуральный шелк - деликатная ткань, которая требует аккуратной носки и бережного ухода. Чтобы изделия сохраняли привлекательный внешний вид, форму и и радовали вас, следует соблюдать некоторые правила:

• Стирать изделия вручную или в стиральной машинке при температуре 30⁰ С в режиме «Деликатная стирка» без кондиционера, используя специальные мешочки для стирки.
• Добавлять мягкие моющие средства для шелка, не содержащие в составе щелочи, хлор или другие агрессивные вещества. 
Важно! Не использовать отбеливатель для шелка. 
• Выжимать изделие следует максимально аккуратно на низких оборотах, чтобы не испортить структуру ткани.
• Сушить в разложенном виде на горизонтальной поверхности. Для удаления лишней влаги сперва можно завернуть изделие в полотенце.
• Гладить шелк только на минимальной температуре и использовать пар, не допуская попадания капель. 
• Для сохранения яркости цвета после стирки изделие следует прополоскать в воде с добавлением небольшого количества уксуса.

• Муслин следует стирать вручную или в стиральной машинке на режиме для деликатных тканей при 600-700 оборотах и температуре от 30 до 40⁰ С. Можно добавлять кондиционер.
• Во время стирки не применять отбеливатели и различные моющие концентраты!
• Сушить в расправленном горизонтальном положении вдали от источников тепла и света.
• Гладить изделия из муслина не обязательно. Но при желании - на низкой температуре с использованием пара без прямого контакта с утюгом.

Да, мы не используем специальные фильтры, поэтому вся продукция, размещенная на сайте и в соц сетях в жизни выглядит также.